Privacy Policy / Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données personnelles collectées via ClipCraft AI est GUIHENEUF Pierre, exerçant en Entrepreneur individuel (EI), immatriculé sous le numéro SIREN 109 637 140, domicilié au 43 allée des Frênes, 83600 Fréjus, France. Tu peux le contacter pour toute question relative à tes données à l'adresse legal@clipcraft.app.

Données collectées

Compte : adresse e-mail, nom affiché, date de création, identifiants de connexion.
Contenus : vidéos importées, transcriptions, clips générés, sous-titres.
Usage : projets, jobs de traitement, consommation de crédits, erreurs techniques, adresse IP.
Facturation : forfait, statut d'abonnement et historique de paiement. Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée ni stockée par ClipCraft AI : les paiements sont intégralement traités par Paddle (Paddle.com), qui agit comme « Merchant of Record » (vendeur officiel) et responsable de traitement pour les données de paiement, de facturation et de conformité fiscale.

Finalités et bases légales (RGPD, art. 6)

Exécution du contrat : création et gestion du compte, traitement vidéo, gestion des crédits et de l'abonnement, accès aux fonctionnalités du forfait.
Intérêt légitime : sécurité du service, prévention de la fraude et des abus, journalisation technique, amélioration du service.
Obligation légale : conservation des justificatifs de facturation et des traces d'acceptation des conditions, réponse aux demandes des autorités.
Consentement : pour tout traitement facultatif (par exemple certaines communications), que tu peux retirer à tout moment.

Sous-traitants et destinataires

Le traitement fait appel aux catégories de destinataires suivantes :

Paddle (Paddle.com), Merchant of Record : gestion des ventes, des abonnements, des paiements, de la conformité fiscale et de la facturation.
Fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement (base de données, stockage, envoi d'e-mails transactionnels).
Fournisseurs d'IA (transcription, analyse, génération de texte et de voix), dans la seule mesure nécessaire au traitement demandé.
Conseils professionnels (juridiques, comptables) et autorités, lorsque la loi l'exige.

Conservation

Les fichiers sources et les fichiers temporaires de rendu sont supprimés automatiquement après une durée configurable. Les projets sont conservés tant que le compte est actif et peuvent être supprimés à tout moment depuis le tableau de bord. Les données de compte sont conservées pendant la durée de vie du compte, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation.

Sécurité

Chaque compte n'accède qu'à ses propres données grâce à des règles de sécurité appliquées au niveau de la base de données. Les clés d'API restent exclusivement côté serveur. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d'accès) sont mises en œuvre pour protéger tes données.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement et d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les exporter ou demander leur suppression depuis la page Paramètres. La suppression du compte entraîne l'effacement des projets et fichiers associés. Les demandes sont traitées dans un délai d'un mois.

Transferts internationaux

Certains sous-traitants (hébergement, Paddle, fournisseurs d'IA) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

Cookies et technologies similaires

ClipCraft AI utilise uniquement des cookies et technologies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences de sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n'est déposé. Tu peux gérer ou supprimer ces cookies depuis les réglages de ton navigateur ; leur blocage peut empêcher la connexion au service.